SIKÇA SORULAN SORULAR

Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Siparişiniz, verdiğiniz gün içinde hazırlanıp kargoya teslim edilir. Kargoya verildikten sonra e-posta ile takip numarası iletilir.

Teslimat süresi ne kadar?

Kargoya verildikten sonra tahmini teslimat süresi 3-5 iş günüdür.

Ürünü iade edebilir miyim?

Evet, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz. Ürün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.

Kargo ücreti var mı?

Hayır, tüm siparişlerde ücretsiz kargo uygulanmaktadır.

Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

Kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT ile ödeme yapabilirsiniz.

Ürünler güvenli mi?

Tüm ürünlerimiz güvenlik standartlarına uygun olup çocuklar için güvenli materyallerden üretilmiştir.

Siparişimi nasıl takip edebilirim?

Kargo onay e-postasındaki takip numarasını kullanarak siparişinizi takip edebilirsiniz.

İletişim

Başka sorularınız için:
E-posta: info@adennex.com
Telefon: +90 545 352 59 71