MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Son Güncelleme: 28 Temmuz 2026

1. Taraflar

Satıcı:
Ad Soyad: Oğuzhan Semiz
Unvan: Adennex
Vergi Dairesi: Çarşamba
Vergi Kimlik No: 7610881821
İş Yeri Adresi: Çay Mah. Salıpazarı Cad. No:2 Çarşamba / Samsun
Web Sitesi: adennex.com
E-posta: info@adennex.com
Telefon: +90 545 352 59 71

Alıcı (Müşteri):
Sipariş sırasında bildirilen ad, adres ve iletişim bilgilerine sahip kişi.

2. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği çerçevesinde, Alıcı'nın adennex.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimatına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.

3. Sipariş ve Sözleşmenin Kurulması

Alıcı, sipariş formunu doldurup onayladığında bu sözleşmeyi okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sipariş onay e-postası tarafınıza iletilir ve sözleşme bu aşamada kurulmuş sayılır.

4. Ürün ve Fiyatlar

Tüm fiyatlar Türk Lirası (TRY) cinsinden olup KDV dahildir. Adennex, önceden haber vermeksizin fiyat değişikliği yapma hakkını saklı tutar. Ürün görselleri temsili nitelikte olabilir; renk ve boyut farklılıkları söz konusu olabilir.

5. Ödeme

Kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT ile ödeme yapılabilir. Ödeme, sipariş anında tahsil edilir. Taksitli işlemlerde ilgili banka kampanya koşulları geçerlidir.

6. Teslimat

Siparişiniz, verdiğiniz gün içinde hazırlanıp kargoya teslim edilir. Tahmini teslimat süresi 3-5 iş günüdür. Stok durumu veya beklenmedik koşullar nedeniyle teslimat süresi uzayabilir; bu durumda Alıcı bilgilendirilir.

7. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimini info@adennex.com adresine e-posta ile iletebilir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve faturasıyla birlikte iade edilmesi gerekmektedir. İade kargo ücreti Alıcı'ya aittir.

Cayma hakkı aşağıdaki durumlarda kullanılamaz:

• Alıcının isteği veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler
• Niteliği itibarıyla iade edilemeyen, çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler
• Ambalajı açılmış, hijyen ve sağlık açısından iade edilmesi uygun olmayan ürünler

8. Gizlilik ve Kişisel Veriler

Alıcı'ya ait kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında işlenmekte ve korunmaktadır. Ayrıntılar için Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.

9. Uyuşmazlık Çözümü

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır. Tüketici, şikâyetlerini Tüketici Hakem Heyeti'ne veya Tüketici Mahkemesi'ne iletebilir. Başvuru için tuketicisikayeti.gov.tr adresini ziyaret edebilirsiniz.

10. İletişim

Her türlü soru ve talebiniz için:
E-posta: info@adennex.com
Telefon: +90 545 352 59 71
Web: adennex.com